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Collectivité

Nos solutions pour vos usagers - Témoignages

Vous avez mis en place une solution du Groupe Chèque Déjeuner et vous souhaitez témoigner, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre consultant préféré...

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Organisme : Conseil Général des Alpes maritimes

Produit : Chèque Solidarité

Domaine d'intervention : Action sociale

Les Alpes Maritimes adopte le Chèque Domicile CESU

Le département a fait appel à l’expertise du Groupe Chèque Déjeuner pour la miseen place du « Chèque Solidarité » à destination des personnes âgées. Chaque mois, le Conseil Général attribue un ou plusieurs chéquiers aux nouveaux bénéficiaires de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie à domicile. Ce titre sert à compléter la rémunération de l’aide à domicile, en emploi direct.  Ce dispositif, mis en place en juillet 2008, se déploie progressivement et devrait s’adresser à 700 personnes avant 2009. A terme, ce sont plus de 6000 bénéficiaires qui devraient être concernés.  Le Groupe Chèque Déjeuner est intervenu dans la mise en place et la fabrication de ce chéquier, les outils de communication et le déploiement d’un extranet. En plus, un kit d’information a été réalisé à destination des intervenants à domicile.  Avec ce chèque, le département facilite visiblement la vie de ses administrés en les replaçant au centre de leur dispositif d’aide.

 

Organisme : Conseil Général Nord Pas-de-Calais

Produit : Bourse Conseil Général Nord Pas-de-Calais

Domaine d'intervention : Domaine

Le Nord Pas-de-Calais facilite les stages à l’étranger

 

Rien n’est plus formateur pour un étudiant que de passer une année scolaire à l’étranger. C’est pourquoi le conseil général du Nord Pas-de-calais a mis en place depuis 2005 une bourse spéciale pour les jeunes qui souhaitent entreprendre une formation ou effectuer un stage en entreprise à l’étranger. 
Le montant de l’aide allouée à chaque jeune s’élève à 389€ par mois, pour une durée maximale de 3 mois. Accordée par le Président de Région, cette bourse fait l’objet d’un traitement statistique et financier intégralement pris en charge par le Groupe Chèque Déjeuner. 
C’est aussi le Groupe qui assure, ensuite, le virement des bourses sur le compte bancaire de l’étudiant.

 

Organisme : Conseil Régional Auvergne

Produit : Chèque Energie Auvergne

Domaine d'intervention : Développement durable

La Région Auvergne favorise les énergies alternatives Le Conseil Régional

 

Auvergne a décidé de mettre en place un dispositif Chèque Energie Auvergne, destiné à faciliter l’accès des particuliers de la région aux équipements solaires thermiques, solaires photovoltaïques et bois énergie, pour leur résidence principale ou secondaire.

Le Groupe Chèque Déjeuner est intervenu pour le suivi opérationnel des chèques et de leur circulation, réaliser et diffuser des documents d’information et de communication auprès des 350 installateurs partenaires du dispositif, créer des outils de suivi et d’analyse du dispositif et, enfin, réaliser une enquête de satisfaction en fin d’opération. Afin de garantir un bon suivi opérationnel, un fichier informatique unique et sécurisé, constitué des 7 bases de données nécessaires à ce projet, a été conçu et proposé.

Ce fichier dédié a permis d’instruire les demandes de chéquiers en fonction des applications, de contrôler tout doublon pour une même installation ou d’enclencher des relances auprès des bénéficiaires qui n’utilisaient pas leur chèque à échéance de 6 mois. Ce système informatique a également permis l’analyse statistique précise et en temps réel des 7 bases de données, mais aussi la mesure régulière de la pénétration du dispositif sur la région et par département.

 

Organisme : Conseil Général d’Eure-et-Loire

Produit : Chèque Conseil Général Eure-et-Loire

Domaine d'intervention : Education

Un encouragement pour les élèves méritants de l’Eure-et-Loire

 

Chaque année, le département de l’Eure-et-Loire récompense les élèves les plus méritants de 4èmeavec un chéquier d’une valeur de 100€, dans le cadre de son plan pour favoriser sa politique de réussite scolaire.

Les jeunes mis à l’honneur se distinguent par une progression remarquable, un investissement sans faille dans un projet collectif ou encore un comportement positif durant l’année scolaire…C’est au chef d’établissement qu’il revient alors de récompenser l’élève par un chèque de 100€. Une attribution qui reconnaît les efforts accomplis et encourage par la même occasion les camarades à se dépasser au sein du collège.

 

Organisme : Conseil Général de l'Aveyron

Produit : Chèq’Ados

Domaine d'intervention : Action culturelle

Le Chèqu’ Ados ou l’accès au sport, à la culture pour les jeunes aveyronnais

 

Pour promouvoir le sport et la culture auprès des jeunes, faciliter l’accès à ces domaines et améliorer la qualité de vie des jeunes, le Groupe Chèque Déjeuner a mis en place le Chèq’Ados, carte donnant accès à des activités variées, et distribuée à 6 000 collégiens de 4ème et de 3ème dans des établissements du département.

La participation du bénéficiaire s’élève à 3€ pour un chéquier d’une valeur totale de 50€. Il peut ainsi bénéficier de réductions sur des entrées dans des musées, des monuments, des festivals, des événements sportifs et de réductions sur le passage du brevet de sécurité routière.

 

Organisme : Reunica

Produit : Offre multiproduits

Domaine d'intervention : Action Sociale

Réunica renforce sa politique de proximité avec une offre «multiproduits »

 

Réunica, leader de la retraite complémentaire et l’un des plus importants groupes de protection sociale a choisi le Groupe Chèque Déjeuner pour l’accompagner dans sa démarche globale de modernisation du versement de ses prestations. Cette initiative permet à leurs clients étudiants et retraités de percevoir leurs différentes aides sous forme de chéquiers personnalisés.

Ainsi, depuis la rentrée scolaire, les étudiants perçoivent une partie de leur bourse en Chèque Lire pour l’achat de fournitures et manuels scolaires. Et dès le premier trimestre 2009, ce sera au tour des retraités de recevoir un Chèque Domicile CESU pour le paiement des prestations de maintien à domicile et un Chèque de Services pour l’acquisition de produits et matériels d’hygiène.

A noter, Chèque Domicile est aussi intervenu pour la création d’une aide spécifique « bricolage/jardinage », versée sous forme de CESU, dans le cadre de la politique de soutien aux seniors de la caisse de retraite.

Outre la fabrication, la livraison et le traitement du remboursement des chèques, le Groupe Chèque Déjeuner apporte un appui et toute l’ingénierie nécessaire à chaque phase de la préparation et de la mise en place de ces dispositifs originaux.

 

Organisme : Conseil Général de Midi Pyrénées

Produit : des CESU pour le versement de l'APA

Domaine d'intervention : Action sociale

Une action sociale modernisée en midi-Pyrénées

 

Depuis 2005, le département effectue le paiement de l'APA sous forme de chèque Emploi Services Universel (CESU) pour l'aide aux personnes âgées.

Après 2 ans d'utilisation, le département enregistre plus de 17,3% d'économie par an, ainsi qu’une lisibilité et une efficacité plus importante de l’APA. Les associations y ont gagné en souplesse de fonctionnement, les bénéficiaires en responsabilisation.

Fort de cette réussite, le Conseil Général a décidé d’étendre l’utilisation des chèques, notamment le chèque d’accompagnement personnalisé, à d'autres domaines (aide à l'enfance, protection maternelle et infantile…), un succès mené de pair avec le Département Collectivités du Groupe Chèque Déjeuner.

 

Organisme : Conseil Général de Loire

Produit : Chèque Soleil Loire

Domaine d'intervention : Développement durable

Plein soleil sur le développement durable en Loire

 

Les Chèques Soleil Loire s’adressent à un public de particuliers afin de leur offrir un soutien financier incitatif à l’installation d’équipements de chauffe-eau solaire individuel ou de système solaire combiné. Cette aide prend la forme d’une lettre-chèque d’un montant unitaire de 200€ pour l’installation d’un CESI et de 500€ pour un SSCI.

Le Groupe Chèque Déjeuner est intervenu pour la mise en place d’une méthodologie pour la réalisation de la lettre-chèque, le suivi opérationnel des titres, leur fabrication et leur logistique. il a également assuré directement, pour le compte du Conseil Général de Loire, l’avance des compensations de remboursement des installateurs professionnels conventionnés.

Un réseau de 211 installateurs partenaires potentiels, tous qualifiés QUALISOL, a été mis en place sur le département, ainsi qu’un fichier d’environ 1 000 foyers bénéficiaires. Afin de garantir le bon fonctionnement du dispositif auprès des installateurs, le Groupe Chèque Déjeuner a conçu, à leur attention, un document clair, simple et concis, présentant la mécanique du Chèque Soleil Loire, son concept et les principales règles d’obtention de remboursement de ses titres. Toujours avec l’objectif d’informer les professionnels, le Groupe Chèque Déjeuner a instauré un accompagnement téléphonique au travers d’une hot-line dédiée.

 

Organisme : Conseil Général du Cantal

Produit : Pass Cantal

Domaine d'intervention : Action culturelle et sportive

Place aux loisirs des enfants dans le Cantal

 

Dans le cadre de son action en faveur de la jeunesse et de sa politique d’aide à l’accès aux sports et à la culture, le Conseil Général du Cantal a créé avec le Groupe Chèque Déjeuner le « PASS CANTAL ». Ce chéquier de réductions destiné aux 12-16 ans favorise la découverte et la pratique d’activités sportives, culturelles et de loisirs durant toute l’année scolaire... Place aux loisirs des enfants dans le Cantal !

Pour seulement 5€ déboursés, ces jeunes reçoivent un chéquier comprenant 12 chèques, pour des réductions d’une valeur totale de 50€.

Échangeables à tout moment auprès de 150 prestataires, ils sont utiles aussi bien pour s’inscrire aux clubs sportifs et culturels que pour découvrir des activités implantées dans le département. Ils permettent également d’acheter des places de cinéma ou des livres : des activités qui participent à l’épanouissement des adolescents. 7 000 jeunes ont déjà plébiscité ce « pass » !

 

Organisme : Conseil Général Nord Pas-de-Calais

Produit : Bourse Conseil Général Nord Pas-de-Calais

Domaine d'intervention : Education

Le Nord Pas-de-Calais facilite les stages à l’étranger

 

Rien n’est plus formateur pour un étudiant que de passer une année scolaire à l’étranger. C’est pourquoi le conseil général du Nord Pas-de-calais a mis en place depuis 2005 une bourse spéciale pour les jeunes qui souhaitent entreprendre une formation ou effectuer un stage en entreprise à l’étranger.

Le montant de l’aide allouée à chaque jeune s’élève à 389€ par mois, pour une durée maximale de 3 mois. Accordée par le Président de Région, cette bourse fait l’objet d’un traitement statistique et financier intégralement pris en charge par le Groupe Chèque Déjeuner.

C’est aussi le Groupe qui assure, ensuite, le virement des bourses sur le compte bancaire de l’étudiant.